Domande frequenti
Qui troverete le risposte alle domande più comuni riguardo al pernottamento e ai servizi offerti nelle nostre accoglienti camere. Abbiamo creato questa sezione per fornirvi informazioni dettagliate e utili, affinché la vostra esperienza con noi sia il più piacevole possibile.
- A che ora sono check-in e check-out?
- Il check-in è dalle ore 12.00 AM ed il check-out entro le ore 10.00 AM.
- Gli ospiti possono lasciare i bagagli alla reception prima del check-in e dopo il check-out. (in caso di esigenze particolari, avvisateci quanto prima, per quanto possibile troveremo una soluzione)
- Posso effettuare il check-in dopo le 12.00?
- Si, basta avvisarci durante la fase di prenotazione.
- Posso pagare il soggiorno con carte di credito?
- Sì, accettiamo pagamenti con carte di credito American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSì e Bancomat.
- Dove posso parcheggiare la mia auto?
- Su Pasu è dotato di aparcheggio interno recintato e chiuso
- Qual è l' orario della prima colazione?
- Colazione: Dalle 08:00 alle 9:30; ma in caso di partenze molto presto alla mattina, basterà contattare il nostro personale.
Penalità - Cancellazione - Partenza anticipata
| Giorni / Day | Penalità / Penalty |
|---|---|
| 40gg / 30 gg | 50% |
| 30 gg / 0 gg | 100% |
| no show | 100% |
DAY USE: per coloro che desiderassero tenere la camera fino al pomeriggio (ore 15,00) è previsto un supplemento pari al 50% sull'importo giornaliero della camera, mentre per tenerla fino alla sera (ore 20,00) il supplemento previsto è pari al 80%; oltre si dovrà corrispondere l'importo di una intera notte.
Il servizio è disponibile previa richiesta anticipata e dovrà esser confermato secondo la disponibilità.
Regole
- Al momento dell’arrivo l’ospite è tenuto a presentare un documento d' identità.
- Se l’ospite prenota la mezza pensione deve pagarla anche se non ne usufruisce.
- A conferma del soggiorno verrà richiesta una caparra confirmatoria del 30 % circa del totale, che dovrà pervenire entro 7 giorni tramite un bonifico bancario o carta di credito.
- Un bambino di età inferiore a 3 anni soggiorna gratuitamente. ( servizio è disponibile previa richiesta anticipata e dovrà esser confermato )
- Culla 0/3 anni € 8,00 al giorno in fascia Luglio - Agosto. ( servizio è disponibile previa richiesta anticipata e dovrà esser confermato )
- Qualsiasi tipo di letto o culla supplementare è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
- Un bambino di età pari o superiore ai 3 anni (max 12 anni) paga 35€ per bambino a notte pernottando nel letto supplementare. ( servizio è disponibile previa richiesta anticipata e dovrà esser confermato )
- Il numero massimo consentito di letti supplementari in camera è pari a 1.
- Usare con attenzione zanzariere, finestre e vasistas presenti in camera e in bagno.
- La pulizia e riassetto sono quotidiani. Il cambio delle lenzuola e dei teli bagno è ogni 2 giorni: la natura ringrazia.
Avete necessità di un cambio extra? Comprendiamo e, se necessario, sostituiamo anche prima. Se, invece, vuoi il cambio quotidiano, il servizio costa 12 € al giorno.
Eventuali danni arrecati devono essere rimborsati prima del check-out.